ティム・クックは先日、ABCニュースのダイアン・ソーヤー氏と対談し、プライバシー、デジタルウェルビーイングなどへのAppleの取り組みについて議論しました。iOSのスクリーンタイム機能に関する話題は、AppleがApp Storeから特定のペアレンタルコントロールアプリを削除したことで、一部のサードパーティ開発者から反発を受けている中で持ち上がりました。
ABCニュースのインタビューで、クック氏は改めて、Appleは顧客にiPhoneを使い過ぎてほしくないと強調した。むしろ、iPhoneを使うことで人々の生活が「豊かになり」、これまでできなかったことができるようになることを望んでいるのだ。
「iPhoneを買ってもらえれば儲かります。でも、たくさん使ってほしいとは思っていません」とクック氏は語った。「私たちが作りたいのは、あなたの生活を豊かにする製品です。iPhoneなしでは生きていけないような製品です。それが私たちの情熱なのです。」
クック氏は、自分が1日に「約200回」も携帯電話を手に取ることに驚いたと語った。「その半分以下だろうと思っていた」と彼は語った。
これを踏まえてクックCEOは、iOS 12のスクリーンタイム機能によって、Appleは子供のデバイス使用管理に関して「親にコントロール権を与える」ことを試みていると説明した。Apple CEOは、世の中には様々な子育てスタイルがあり、デバイスの使いすぎに対する万能な解決策は存在しないと指摘した。
クック氏はまた、「親たちからは常に」メールを受け取っており、この分野で親たちを支援するためにアップルがさらに多くのことを行う予定であると述べた。
「私たちがやろうとしているのは、親にコントロール権を与えることです」と彼は言った。「子育てに標準などありません。私たちも分かっているはずです。何が許されるべきか、何が許されるべきでないか、人それぞれ考え方が違います」と彼は言った。「解決策の定義は、あなたや私、そして誰にとっても違います。…私にとっては理にかなったことでも、隣人にとっては全く理不尽なことかもしれません」
「保護者の方々からいつも手紙をいただいています」と彼は言った。「素晴らしいアイデアをお持ちです。きっとこれからも、もっと色々なことをやっていくと思います。」
インタビューの中で、クック氏はAppleのプライバシーに対する姿勢にも触れました。「インターネット上でユーザーを追跡する」企業は、従来の「のぞき見」の懸念よりもはるかに多くのことをユーザーについて知っていると説明しました。クック氏は、ユーザーはAppleの「製品」ではなく、Appleは「ユーザーのデータを大切にしている」と改めて強調しました。
アップル幹部は、成長期に経験した「誰かを傷つけたり、何かを傷つけたりすること以外で、最悪だったことの一つは、のぞき魔だった」と語った。「窓から覗かれることです。インターネットで追跡する人たちは、窓から覗かれる人よりもずっと多くのことを知っているんです。ずっと」
「あなたは私たちの製品ではありません」と、アップル製品をご利用の10億人以上の消費者について、彼は述べた。「私たちの製品はiPhoneとiPadです。私たちはあなたのデータを大切にしています。私たちはあなたを助け、プライバシーを守り、安全を守りたいと考えています。私たちはあなたの味方です。」
ティム・クック氏がABCニュースに語ったインタビューは、Appleがサードパーティ製のペアレンタルコントロールアプリをApp Storeから削除したことで、一部の開発者から反発を受けているさなかに行われた。Appleは、これらのアプリの削除はMDMシステムを使用していることによるプライバシーへの懸念からだと説明しているが、一部の開発者はこの見解に異議を唱えている。
クック氏のインタビュー全編は昨夜 ABC で放送され、こちらで視聴できます。
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